UpOrNot indica que un sitio parece no estar disponible. ¿Y ahora qué? El siguiente paso depende de si eres visitante o la persona responsable del sitio.
Si eres visitante
- Espera unos minutos y vuelve a comprobar. La mayoría de las caídas son cortas: despliegues, reinicios y picos de tráfico suelen resolverse solos.
- Busca una página de estado oficial. Muchos servicios publican una en direcciones como
status.example.com. - Revisa las redes sociales de la empresa por si anuncian mantenimiento o incidencias.
- Usa una alternativa si lo necesitas con urgencia: una app móvil, un espejo u otro servicio.
Si UpOrNot dice que el sitio está en línea pero a ti te sigue fallando, el problema probablemente está de tu lado. Lee por qué un sitio puede estar en línea pero no funcionarte.
Si el sitio es tuyo
1. Confirma el alcance
Comprueba desde dos redes y con UpOrNot. Si nuestras dos sondas no logran conectar, es muy probable que la caída sea real y global, no un fallo local.
2. Lee el motivo del fallo
| Motivo mostrado | Dónde mirar primero |
|---|---|
| El dominio no apunta a ningún servidor | Caducidad del dominio, configuración del registrador, registros DNS (A/AAAA/CNAME) |
| Conexión rechazada | Servidor web detenido, cortafuegos, puerto incorrecto |
| Falló la conexión segura | Certificado SSL/TLS caducado o mal configurado |
| Tiempo agotado | Servidor sobrecargado, problemas de red del proveedor, DDoS |
| Error de servidor 5xx | Registros de la aplicación, base de datos, despliegue reciente |
3. Comunica
Publica una actualización breve y honesta en tu página de estado o en redes sociales. Los usuarios perdonan mucho antes una caída que el silencio.
4. Evita la próxima
- Activa la renovación automática del dominio y de los certificados.
- Ten un plan para revertir despliegues.
- Configura una monitorización continua con alertas para enterarte antes que tus usuarios.
Comprueba un sitio ahora
Comprobar estadoDescubre en segundos si un sitio está caído para todos.