Perguntas frequentes

Tudo sobre como o UpOrNot verifica sites e o que os resultados significam.

Como funciona um verificador de status de sites?

Um verificador de status tenta se conectar ao servidor de um site e lê a resposta. Uma resposta bem-sucedida, como HTTP 200, normalmente significa que o site está disponível. Uma resposta 404 significa que o servidor está no ar, mas a página solicitada não existe. Uma resposta da família 500 significa que o servidor encontrou um erro. O UpOrNot apresenta esses resultados com clareza para que você entenda se o problema é global ou apenas da sua conexão. Leia o guia completo.

Por que a ferramenta diz que um site está “no ar” se eu não consigo abri-lo?

Nossa ferramenta verifica a disponibilidade do site a partir da nossa própria infraestrutura. Se o site está no ar, mas indisponível para você, o problema pode estar no cache local, no provedor de internet, nas configurações de rede ou em uma restrição geográfica. Testar a partir de outra rede ou, quando for legal e apropriado, com uma VPN pode ajudar a descobrir se a localização é um fator. Saiba mais.

A ferramenta é mesmo gratuita?

Sim. As verificações são gratuitas e não exigem conta. Podemos receber uma comissão se você optar por usar certos links de VPN recomendados em guias relevantes, sem custo adicional para você. Veja nossa divulgação de afiliados.

Verificar um site o deixa mais lento ou prejudica o SEO?

Não. Nossas verificações são leves e comparáveis a uma solicitação web automatizada comum. Elas foram projetadas para não ter impacto relevante no site verificado.

Como posso falar com o suporte?

Use nosso formulário de contato. Procuramos responder em 24 a 48 horas.

O que significa “protegido”?

Alguns sites usam serviços que bloqueiam visitantes automatizados, por exemplo com um CAPTCHA ou uma página de “verificando seu navegador”. Nesses casos, informamos que o site está acessível, mas protegido, e não fora do ar, porque um visitante real normalmente consegue abri-lo. Nunca tentamos contornar essas proteções.

Por que verificar a partir de dois locais?

Uma única solicitação com falha não prova uma queda: um caminho de rede pode ter um problema enquanto o site funciona em todos os outros lugares. Só informamos que um site está indisponível quando duas sondas independentes, em locais diferentes, falham ao conectar.

O que aparece em “Sites verificados recentemente”?

Apenas o nome de domínio, por exemplo example.com. Nunca publicamos caminhos, parâmetros ou credenciais. Os donos de domínios podem pedir para ocultar o seu pelo formulário de contato.

Posso verificar um site da minha rede local ou de uma intranet?

Não. Por segurança, só verificamos sites públicos nas portas padrão (80 e 443). Endereços privados, locais e internos são recusados.

Ainda tem uma pergunta?

Tempo de resposta habitual: 24–48 h

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